www.ginettegarde.com/ (en adelante, "el sitio") es publicado por la empresa Gigi 28 cuya sede social se encuentra en - 59 Rue de Ponthieu, 75008 París - Siret N° 8928 157 8800 13 - en adelante denominada Ginette Garde.

Las condiciones generales de venta detalladas a continuación se aplican a todos los pedidos realizados a la empresa Gigi 28 para todos los artículos y servicios ofrecidos en el sitio https://www.ginettegarde.com .

Están permanentemente accesibles en el sitio.

Ginette Garde se reserva el derecho de adaptar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. La versión de los términos y condiciones generales de venta aplicable a cualquier transacción es la que aparece en línea en el sitio web ginettegarde.com en el momento del pedido. Por lo tanto, realizar un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estos términos y condiciones.

Los precios se indican en euros ( EUR - € ). Los precios aplicados son los que se comunican en el sitio web y se confirman al cliente al validar el pedido. Los gastos de envío se comunican al cliente en el resumen del pedido antes de su validación e incluyen todos los impuestos. Estos gastos corren a cargo del cliente y se facturan además del precio de venta de los productos. El despacho de aduanas, el pago de aranceles o diversos impuestos en el momento de la entrega en el extranjero también corren a cargo del cliente. Ginette Garde se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero se compromete a aplicar las tarifas indicadas en el sitio web en el momento de su pedido. Le informamos que, en caso de que se muestre un precio incorrecto (precio bajo), sea cual sea el motivo (error informático, error manual o técnico), incluso si el pedido ha sido validado por nosotros, lo cancelaremos automáticamente y le informaremos lo antes posible. Posteriormente, podrá volver a realizar el pedido al precio actualizado si desea adquirir el producto.

1. EL CLIENTE
Al registrar sus datos personales, el cliente debe garantizar la exactitud e integridad de los datos proporcionados. En caso de error en los datos de contacto del destinatario, Ginette Garde no se responsabiliza de la imposibilidad de entregar el producto.

2. PRODUCTOS
Los productos que Ginette Garde ofrece a la venta son los que aparecen en el sitio web el día de la consulta, dentro del límite de existencias. Para informar mejor al cliente, Ginette Garde ofrece, para cada producto, una ficha descriptiva que contiene, además de las fotos, los siguientes elementos:

· El precio
· Tallas disponibles en el momento T
· Colores disponibles
· La composición
· Características especiales

Puede haber ligeras diferencias entre un producto y su fotografía, que pueden variar según los colores que se vean en la pantalla del cliente. También es posible que aparezcan errores menores en la descripción de la ficha del producto en el sitio web, lo cual el cliente reconoce y acepta.

3. ENTREGAS
Hay un retraso de entre 24 y 72 horas entre el pedido y el envío. Si el retraso es mayor, se indica en la ficha del producto.

· Los gastos de envío son gratuitos en Francia Metropolitana a partir de 150€
· Los costes de devolución corren a cargo del cliente.
· Los envíos se realizan desde Francia

Ofrecemos a nuestros clientes la opción de entrega con firma obligatoria para garantizar la seguridad de los paquetes y evitar pérdidas o robos. Si el cliente decide no suscribirse a esta opción, acepta implícitamente el riesgo asociado a no firmar al recibir el paquete. En caso de pérdida o robo del paquete después de su envío y entrega por parte del transportista, no nos responsabilizaremos ni emitiremos ningún reembolso. En este caso, podríamos ofrecer una nota de crédito o una solución alternativa, según las circunstancias. Esta disposición cumple con las normas legales relativas a la venta a distancia y la entrega de mercancías.

4. PAGO
El pago en línea se realiza mediante tarjeta bancaria (Carte Bleue, VISA, Mastercard). Gracias al sistema seguro STRIPE y a PayPal, el vendedor ofrece un pago en línea totalmente seguro. El cliente deberá introducir el número de su tarjeta bancaria, su fecha de caducidad y los tres dígitos del criptograma visual en el reverso. Si el pago es aceptado, será redirigido a una pantalla de confirmación del pedido en el sitio web. Si el pago no se realiza correctamente, no lo validaremos. Tras la aceptación del pago, recibirá un correo electrónico de confirmación con un resumen de todos los artículos pedidos, la dirección de facturación y la fecha de entrega aproximada. La validación del pedido por parte del cliente y la confirmación del mismo enviada por correo electrónico por Ginette Garde tras la aceptación del pago constituyen la celebración de un contrato de compraventa entre ambas partes y la aceptación de las condiciones generales de venta. El cliente que haya realizado un pedido podrá imprimir su factura accediendo al área de seguimiento del pedido del sitio web. Ginette Garde se reserva el derecho de no validar el pedido en caso de disputas con el cliente, cambios y devoluciones abusivos o anormales. El servicio de atención al cliente de la página web de Ginette Garde está a su disposición para cualquier consulta relacionada con su pedido. Puede contactarnos por correo electrónico en la siguiente dirección: contact@ginettegarde.com

5. DEVOLUCIONES
Tiene 14 días a partir de la fecha de recepción de su pedido para devolver sus artículos. Es fundamental seguir nuestro proceso de devolución a través de la app de Fastoche . Esto garantiza una gestión óptima de su solicitud. Las devoluciones no declaradas o realizadas a través de Fastoche no podrán ser procesadas ni reembolsadas.

Para realizar una devolución, utilice nuestra aplicación dedicada haciendo clic en este enlace .

Podemos ofrecer cambios de talla hasta agotar existencias. Los gastos de envío de la devolución corren a tu cargo. El envío es gratuito en Francia continental para pedidos superiores a 150 €. Durante las liquidaciones excepcionales, los artículos ofrecidos no se reembolsarán ni cambiarán.

6. DATOS PERSONALES
Ginette Garde recopila cierta información necesaria para procesar los pedidos. Esta información es estrictamente confidencial. La empresa se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para garantizar la seguridad de sus archivos y la protección de su sistema informático, en particular para evitar que la información personal del cliente sea distorsionada, dañada o accedida por terceros no autorizados. De conformidad con la Ley de Informática y Libertad del 6 de enero de 1978, modificada por la Ley del 6 de agosto de 2004, el Cliente tiene derecho a acceder, rectificar, modificar y eliminar sus datos. Puede ejercer este derecho enviando un correo electrónico a contact@ginettegarde.com, indicando su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y dirección postal. También puede modificar sus datos personales desde su área de cliente, iniciando sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña.